Как изменить номер телефона в лиге ставок

Как изменить номер телефона в Лиге Ставок

Смена номера телефона в учетной записи букмекерской компании «Лига Ставок» является важной процедурой, необходимой для обеспечения безопасности аккаунта и сохранения доступа ко всем функциям платформы. Ниже приведены официальные способы внесения изменений и соответствующие требования.

Основные способы изменения номера телефона

Существует два основных метода, позволяющих изменить номер телефона в Лиге Ставок:

1. Обращение в службу поддержки.

2. Личное посещение ППС (пункта приема ставок).

Обращение в службу поддержки

Для смены номера телефона через службу поддержки необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на официальный сайт «Лиги Ставок».

2. Открыть раздел «Контакты» или «Поддержка».

3. Связаться с оператором посредством онлайн-чата, телефона горячей линии или электронной почты.

4. Подтвердить личность, предоставив:

   • ФИО;

   • дату рождения;

   • номер старого телефона;

   • номер нового телефона;

   • серию и номер паспорта;

   • ID игрока (если имеется).

После прохождения верификации оператор направит инструкцию или самостоятельно произведет смену номера.

Посещение ППС

Альтернативным способом изменить номер телефона в Лиге Ставок является обращение в ближайший пункт приема ставок:

1. Посетить любой официальный ППС с паспортом.

2. Обратиться к сотруднику с просьбой об изменении контактных данных.

3. Заполнить заявление установленного образца.

4. Подтвердить изменения путем прохождения идентификации.

Данный способ является предпочтительным в случае, если доступ к старому номеру телефона полностью утрачен.

Требования к идентификации

Для обеспечения правомерности изменений клиент должен соответствовать следующим требованиям:

• быть зарегистрированным пользователем с подтвержденной личностью;

• предоставить достоверную информацию;

• иметь при себе оригинал документа, удостоверяющего личность;

• при необходимости пройти повторную процедуру верификации через ЕЦУПС (Единый Центр Учетов Переводов Ставок).

Возможные ограничения

В некоторых случаях Лига Ставок может отказать в изменении номера телефона. Основания для отказа включают:

• несоответствие предоставленных данных;

• отсутствие доступа к старому номеру без возможности подтверждения личности;

• нарушение условий пользовательского соглашения;

• попытки несанкционированного доступа к чужому аккаунту.

Рекомендуется предварительно убедиться в актуальности всех данных и наличии документов.

Сроки обновления информации

Срок рассмотрения запроса на изменение контактных данных зависит от выбранного метода:

• через службу поддержки — до 3 рабочих дней;

• при посещении ППС — как правило, в день обращения.

В ряде случаев может потребоваться дополнительная проверка, что продлевает срок до 5 рабочих дней.

FAQ

Как изменить номер телефона в Лиге Ставок, если нет доступа к старому номеру?
Следует обратиться лично в ППС с паспортом. Без доступа к старому номеру дистанционная смена невозможна.

Можно ли изменить номер через мобильное приложение?
Нет, функционал смены номера в мобильном приложении отсутствует. Требуется обращение в поддержку или визит в ППС.

Нужно ли подтверждать новый номер телефона?
Да, после смены система отправит СМС с кодом подтверждения на новый номер.

Сколько раз можно менять номер телефона?
Количество изменений не ограничено, но при каждом запросе требуется полная идентификация личности.

Что делать, если запрос на смену номера отклонен?
Рекомендуется повторно связаться с поддержкой, уточнив причину отказа, и предоставить недостающие сведения.